MODELO ESTRATEGICO: TOSSIM. CENTRADO EN EL USUARIO
TALENTO HUMANO: Ofertamos servicios de calidad con un equipo humano que se caracteriza por su trabajo en equipo, Humanizado, Especializado y optimo al cual apoyamos en su formación y desarrollo humano.
OPORTUNIDAD: En cumplimiento a nuestra ´política calidad, el laboratorio toxicológico entrega de manera oportuna, segura y confiable a cada usuario o entidad los reportes cumpliendo con sus expectativas, en Procura de la máxima satisfacción tanto del paciente como de todas las personas y entidades que participan en el proceso de atención.
SEGURIDAD: Con la implementación de prácticas seguras, y el buen uso de recursos el laboratorio clínico toxicológico desarrolla permanentemente estrategias que promuevan un entorno seguro para prevenir, intervenir y mantener el servicio ante la ocurrencia de eventos adversos, accidentes, incidentes, o siniestros
SOSTENIBILIDAD FINANCIERA Mediante el Desarrollo e implementación de estrategias financieras y administrativas el laboratorio Clínico toxicológico busca mejorar el flujo de ingresos de recursos y garantizar su viabilidad y rentabilidad
INFORMACION: El laboratorio clínico toxicológico desarrolla estrategias comunicativas que integren la gestión de la información, la gestión de la tecnología, y el talento humano con el fin proteger, conservar y asegurar la información generada en cada uno de los procesos institucionales. con el fin de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad oportuna a todos los usuarios.
MEJORAMIENTO CONTINUO Trabajamos para Alcanzar niveles de excelencia en los procesos organizacionales a través de un sistema de gestión integral de calidad, buscamos trasformar la cultura de los colaboradores y lograr el mejoramiento continuo de los procesos a través del cierre eficaz de sus ciclos de atención (PHVA). Con la implementación de los procesos, protocolos y procedimientos estandarizados.
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